سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية – المناع للتحف والزهور

نحن في المناع للتحف والزهور نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائنا، ونلتزم بالحفاظ على سرية جميع البيانات الشخصية التي يتم تزويدنا بها عبر موقعنا.

جمع المعلومات

قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل الاسم، رقم الجوال، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن عند إتمام الطلب أو التسجيل بالموقع، وذلك لتسهيل عملية الشراء والتوصيل وخدمة العملاء.


استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها فقط للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتوصيلها للعملاء.
  • تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
  • التواصل مع العميل في حال وجود استفسار أو تحديث على الطلب.
  • إرسال العروض والتحديثات (بموافقة العميل).

حماية المعلومات

نستخدم أحدث وسائل الحماية والتشفير لضمان سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا في حدود ما تقتضيه عملية الشحن أو الدفع الآمن.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على الموقع وتخصيص العروض بما يتناسب مع اهتماماته.


حقوق العميل

يحق للعميل طلب تحديث أو حذف بياناته الشخصية من سجلاتنا في أي وقت عبر التواصل معنا من خلال القنوات الرسمية.


التعديلات

يحتفظ المناع للتحف والزهور بالحق في تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة فورًا.

للتواصل:

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب +966535049084